通辽市科尔沁区：数字人社 打造人社服务新场景

  多项人社事务完结“一窗通办”；“一卡通”逐渐晋级为“万能卡”；用手机就能签定电子合同……

  近年来，内蒙古通辽市科尔沁区人社体系聚集民生范畴，快速推进市域社会治沉着治建造，打造“数智人社”推进听社服务数字化、智能化运转，人社公共服务更优质、更方便、更高效，人民大众的取得感、幸福感、安全感不断提高。

  数字赋能是推进“一窗处理”“高效办成一件事”的驱动引擎，为大众和企业就事降本减负。最直观的表现便是人社范畴“归纳柜员制”的使用，现在，科尔沁区人社范畴144个事项完结“一窗通办”，累计受理事务近20万件，事务量居通辽市各旗县之首。

  “高效办成一件事”在人社体系的表现还在“退休一件事”‍的落地。本年4月起，科尔沁区企业职工处理退休只需要“进一门”“跑一趟”。立异档案前置审阅，行将企业退休职工处理退休的关键环节，档案审阅前移，注册电话预审档，极大的提高退休处理进展；简化批阅手续，即免除一寸相片，撤销纸质复印件，去掉档案卡等繁琐环节，只需三样手续即可理退休事务；跨部分协作，行将涉及人社、医保两部分关联性强的相关服务事项悉数归入退休一件事服务范围，推进缴费基数核实、在职转退休、待遇核算等两部分相关事务并联批阅。

  “社保卡有实体卡，也有电子卡，可以收取养老金和刷医保，还能在图书馆免押借阅书本，真是太便当了!”说起人社部分发的社保卡，市民纷繁点赞。

  以往民生服务范畴卡片繁复、功用涣散，整合与简化公共服务载体的需求日益凸显。科尔沁区不断拓宽社保卡服务功用和使用场景，努力完结“一卡通用”。电子社保卡已注册个人社保参确保明查询、赋闲稳妥待遇申领、劳动能力判定请求、社保待遇资历认证、职称评定信息查询、劳动听事争议调停请求、社保卡暂时挂失等70项人社线上服务，根本完结人社“全事务用卡”“全待遇进卡”。大众可以自在选用实体卡或电子卡，持卡就事、扫码就事、线上就事，享用各类人社服务。

  现在，科尔沁区累计制发社保卡55万余张，覆盖率达80%，与此一起，电子社保卡的签发数量也在逐渐上升。

  值得一提的还有社保卡方便的处理方法，科尔沁区已有 8 大银行参与制卡作业，社保卡服务网点达92 家，真实的完结了“家门口办卡”。

  “将原始档案资料从纸质实体变成数字化数据库，为档案安全供给了两层保证，有实际效果的削减档案资料老化、损耗等现象，极大提高了档案安全处理的抗危险水平，一起也便当作业人员查询，缩短了档案事务的处理时刻。”科尔沁区人社局档案股负责人介绍。

  跟着近几年人事档案事务量上涨、处理需求逐年添加，现有的纸质档案处理和使用方法已不可以满意档案服务需求，限制了人事档案服务的功率和质量。为处理这一问题，科尔沁区人社局逐渐展开了档案数字化作业。现在，已完结档案数字化1096卷，人事档案数字化、才智化、便民化建造有了新进展，有用提高了档案处理“精准化”服务。

  与数字化档案有异曲同工之妙的还有劳动合同的电子化。到现在，科尔沁区已有1237家企业使用电子劳动合同模块，合计签定合同36045份。自签定电子合同以来，大幅度的提高了企业的工作功率，随时随地，想签就签，签定时刻、地址不在受限，签定合同后也无需再次进行存案，线上调取、查阅更便当方便，大大降低了合同处理的仓储本钱和人力本钱。(孔湘宁)